Часто задаваемые вопросы: различия между версиями

Материал из SUNRISE WIKI
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 5 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
{|class="wikitable"
{| class="wikitable" style="font-size: 14px; border: 1px solid #ccc; border-radius: 8px; overflow: hidden; box-shadow: 0 2px 5px rgba(0, 0, 0, 0.1);"
|-
|-
! Вопрос
! style="background-color: #4CAF50; color: white; padding: 10px;" | Вопрос
! Ответ
! style="background-color: #4CAF50; color: white; padding: 10px;" | Ответ
|-
|-
|Как открыть тикет?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как открыть тикет?
|Для этого нужно зайти в на наш [https://discord.gg/sunrise14 дискорд] и воспользоваться панелью в канале ⁠[https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 🎫тех-поддержка].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Для этого нужно зайти в наш [https://discord.gg/sunrise14 дискорд] и воспользоваться панелью в канале ⁠[https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 🎫тех-поддержка].
|-
|-
|Где найти реплей раунда?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Где найти реплей раунда?
|Наш сервер автоматически записывает реплеи после каждого раунда. Вы их можете посмотреть пройдя по ссылке: [https://sunrise14.top/replays/fenix/ Возрождённый Феникс] [https://sunrise14.top/replays/halo/ Солнечный Ореол]
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Наш сервер автоматически записывает реплеи после каждого раунда. Вы их можете посмотреть, пройдя по ссылке: [https://sunrise14.top/replays/fenix/ Возрождённый Феникс] [https://sunrise14.top/replays/halo/ Солнечный Ореол].
|-
|-
|Как получить сантики?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как получить сантики и бумбокс?
|Сантики можно получить, купив привилегию на [https://boosty.to/sunrise-ss14 Boosty].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Сантики и бумбокс можно получить, купив привилегию на [https://boosty.to/sunrise-ss14 Boosty].
|-
|-
| Можно ли перенести время с других серверов?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Можно ли перенести время с других серверов?
| Да, вы можете перенести время с других проектов, для этого нужно зайти в на наш [https://discord.gg/sunrise14 дискорд] и написать заявку на перенос времени в канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1212935168810156062 📬запросы].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Да, вы можете перенести время с других проектов, для этого нужно зайти в наш [https://discord.gg/sunrise14 дискорд] и написать заявку на перенос в канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1212935168810156062 📬запросы].
|-
|-
|Как получить логи лаунчера и клиента?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как получить логи лаунчера и клиента?
|В настройках лаунчера (НЕ ИГРЫ) имеются галочки логирования.Чтобы открыть логи, спуститесь вниз и нажмите "Открыть папку Логов"
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | В настройках лаунчера (НЕ ИГРЫ) имеются галочки логирования. Чтобы открыть логи, спуститесь вниз и нажмите "Открыть папку Логов".
|-
|-
|Где скачать нашу сборку?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Где скачать нашу сборку?
|Скачать сборку можно [https://ss14.cdn.shizainc.com/fork/sunrise_station тут].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | [https://ss14.cdn.shizainc.com/fork/sunrise_station_public Ссылка на загрузку локальной сборки.]
|-
|-
| Как получить вайтлист на роли ЦК?  
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как получить Whitelist ЦК?
| Для этого нужно пройти тест на [https://forms.gle/zKJzkj2Bt4gWFKHr7 ЦентКом WL].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Для этого нужно пройти тест на [https://forms.gle/zKJZkzj2Bt4gWFKHr7 ЦентКом WL].
|-
|-
| Как подать заявку на вступление в администрацию?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Когда проверят тест на Whitelist ЦК?
| Для этого откройте соответствующий тикет в канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 тех-поддержки], напишите заявку, пинганите куратора отдела, в который вы хотите вступить и ожидайте рассмотрения вашей заявки.
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Тест проверяется каждую Пятницу. После проверки теста результаты будут опубликованы пингом в дискорде. В случае, если вас не оповестили, значит тест был провален.
|-
|-
| Как получить бумбокс?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Можно ли пересдать тест?
| Для этого нужно купить привилегию на нашем [https://boosty.to/sunrise-ss14 Boosty].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Да, это возможно. В случае получения отказа в первый раз, через 2 недели можно перепройти тест.
|-
|-
| Как подать жалобу на администратора?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Можно ли потерять Whitelist ЦК?
| Откройте тикет "Жалоба на члена Администрации" в канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 тех-поддержки].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Да, если было серьёзное нарушение правил сервера.
|-
|-
| Как написать обжалование/жалобу/задать вопрос которого нету на этой странице?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как подать заявку на вступление в администрацию?
| Откройте соответствующей тикет в нашем канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 тех-поддержки].
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Для этого откройте соответствующий тикет в канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 тех-поддержки], напишите заявку, пинганите куратора отдела, в который вы хотите вступить, и ожидайте рассмотрения вашей заявки.
|-
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как подать жалобу на администратора?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Откройте тикет "Жалоба на члена Администрации" в канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 тех-поддержки].
|-
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как написать обжалование/жалобу/задать вопрос, которого нет на этой странице?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Откройте соответствующий тикет в нашем канале [https://discord.com/channels/1174575355370160190/1268943905630457967 тех-поддержки].
|-
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Как встать?
| style="padding: 15px; border-bottom: 1px solid #ccc;" | Нажмите CTRL и Alt одновременно, с помощью этой же комбинации вы можете лечь и сделать дэш.
|}
|}

Текущая версия от 08:38, 12 апреля 2025

Вопрос Ответ
Как открыть тикет? Для этого нужно зайти в наш дискорд и воспользоваться панелью в канале ⁠🎫тех-поддержка.
Где найти реплей раунда? Наш сервер автоматически записывает реплеи после каждого раунда. Вы их можете посмотреть, пройдя по ссылке: Возрождённый Феникс Солнечный Ореол.
Как получить сантики и бумбокс? Сантики и бумбокс можно получить, купив привилегию на Boosty.
Можно ли перенести время с других серверов? Да, вы можете перенести время с других проектов, для этого нужно зайти в наш дискорд и написать заявку на перенос в канале 📬запросы.
Как получить логи лаунчера и клиента? В настройках лаунчера (НЕ ИГРЫ) имеются галочки логирования. Чтобы открыть логи, спуститесь вниз и нажмите "Открыть папку Логов".
Где скачать нашу сборку? Ссылка на загрузку локальной сборки.
Как получить Whitelist ЦК? Для этого нужно пройти тест на ЦентКом WL.
Когда проверят тест на Whitelist ЦК? Тест проверяется каждую Пятницу. После проверки теста результаты будут опубликованы пингом в дискорде. В случае, если вас не оповестили, значит тест был провален.
Можно ли пересдать тест? Да, это возможно. В случае получения отказа в первый раз, через 2 недели можно перепройти тест.
Можно ли потерять Whitelist ЦК? Да, если было серьёзное нарушение правил сервера.
Как подать заявку на вступление в администрацию? Для этого откройте соответствующий тикет в канале тех-поддержки, напишите заявку, пинганите куратора отдела, в который вы хотите вступить, и ожидайте рассмотрения вашей заявки.
Как подать жалобу на администратора? Откройте тикет "Жалоба на члена Администрации" в канале тех-поддержки.
Как написать обжалование/жалобу/задать вопрос, которого нет на этой странице? Откройте соответствующий тикет в нашем канале тех-поддержки.
Как встать? Нажмите CTRL и Alt одновременно, с помощью этой же комбинации вы можете лечь и сделать дэш.